どうも、おじさんです。 介護職でユニットリーダーやっとります。 最近職員が言うことを聞いてくれなくて困っております。 利用者の満足度を上げる方針の私としては、職員は利用者の訴えを最優先に仕事してほしいと思っております。 しかし職員はどうやら管…
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